Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad absoluta
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
En tuyraorovyari, entendemos que confiar en nosotros con tu información personal es una decisión importante. Esta política de privacidad explica de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de planificación de presupuesto calendario.
Responsable del tratamiento: tuyraorovyari, con domicilio en 32-34, Calle Dr. Cerrada, 50006 Zaragoza, España. Nuestro compromiso con la protección de datos se basa en el cumplimiento estricto del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Importante: Esta política se aplica exclusivamente a los servicios proporcionados a través de tuyraorovyari.com y nuestras aplicaciones oficiales. No cubre sitios web de terceros que puedan estar enlazados desde nuestros servicios.
2. Datos que Recopilamos
Información proporcionada directamente
- Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto
- Información financiera: ingresos mensuales, gastos recurrentes, objetivos de ahorro
- Preferencias de planificación: categorías de gastos, frecuencia de revisión, alertas personalizadas
- Comunicaciones: mensajes enviados a nuestro equipo de soporte, comentarios y sugerencias
Información técnica recopilada automáticamente
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de uso
- Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador utilizado
- Dirección IP y datos de ubicación aproximada para mejorar la seguridad
- Cookies y tecnologías similares para personalizar tu experiencia
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos específicos y legítimos:
- Prestación de servicios: Crear y mantener tu calendario de presupuesto personalizado, generar informes de gastos, enviar recordatorios y alertas configuradas
- Mejora continua: Analizar patrones de uso para optimizar nuestras herramientas y desarrollar nuevas funcionalidades que realmente necesitas
- Comunicación directa: Responder a tus consultas, proporcionar soporte técnico y enviarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta
- Seguridad y prevención: Proteger tu cuenta contra accesos no autorizados y prevenir actividades fraudulentas
- Cumplimiento legal: Atender requerimientos de autoridades competentes cuando sea legalmente obligatorio
4. Base Legal y Legitimación
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas establecidas en el RGPD:
Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Para proporcionar los servicios de planificación presupuestaria que has contratado, incluyendo la creación de calendarios personalizados, seguimiento de gastos y generación de informes.
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos anonimizados y garantizar la seguridad de nuestros sistemas. Siempre equilibramos nuestros intereses con tus derechos fundamentales.
Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)
Para comunicaciones promocionales, cookies no esenciales y cualquier tratamiento que requiera tu autorización expresa. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
5. Compartición de Datos
Nunca vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, procesamiento de pagos, análisis técnico) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Requerimientos legales: Cuando sea obligatorio por ley o para proteger derechos legales legítimos
- Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, siempre garantizando la continuidad de esta política
- Consentimiento expreso: Cualquier otra compartición requerirá tu autorización previa y específica
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea que garantizan un nivel de protección equivalente al RGPD.
6. Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su tratamiento
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para comunicaciones comerciales
- Derecho a retirar consentimiento: Revocar autorizaciones previas sin afectar la licitud del tratamiento anterior
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a help@tuyraorovyari.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal:
- Cifrado de datos: Utilizamos cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para transmisiones
- Autenticación robusta: Sistema de autenticación multifactor disponible para mayor seguridad
- Monitorización continua: Supervisión 24/7 de nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas
- Acceso restringido: Solo personal autorizado con necesidad legítima puede acceder a datos personales
- Copias de seguridad: Respaldos cifrados y regulares para garantizar la disponibilidad de tus datos
- Auditorías regulares: Revisiones periódicas de nuestras medidas de seguridad por parte de expertos independientes
En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas junto con las medidas adoptadas para solucionar la situación.
8. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades especificadas:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios
- Datos financieros: Hasta 6 años después del cierre de cuenta por obligaciones fiscales y contables
- Datos de comunicación: 3 años para resolución de consultas y mejora del servicio
- Datos técnicos anonimizados: Pueden conservarse indefinidamente para análisis estadísticos sin identificación personal
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura e irreversible de toda la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.
9. Transferencias Internacionales
En general, tus datos se procesan dentro del territorio de la Unión Europea. Sin embargo, algunos servicios técnicos especializados pueden implicar transferencias a terceros países que cuentan con decisión de adecuación de la Comisión Europea o bajo las siguientes garantías:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
- Códigos de conducta aprobados con garantías ejecutables
En todos los casos, te informaremos específicamente sobre estas transferencias y las salvaguardas aplicadas para proteger tus derechos.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Nuestra política de cookies detalla:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
- Cookies analíticas: Para comprender cómo utilizas nuestros servicios y mejorarlos
- Cookies de terceros: Únicamente con tu consentimiento expreso para servicios adicionales
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente según la legislación española.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información y tomaremos medidas para prevenir futuros accesos no autorizados.
12. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre modificaciones significativas mediante:
- Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
- Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
- Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de este documento
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:
Email: help@tuyraorovyari.com
Teléfono: +34 945 291 019
Dirección postal:
tuyraorovyari - Departamento de Privacidad
32-34, Calle Dr. Cerrada
50006 Zaragoza, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.